2.9 (baseret på 308 anmeldelser)
Helsam
Helsam er en førende leverandør af helsekostprodukter, der fokuserer på at tilbyde sunde og naturlige løsninger til hele familien. Med mere end 10.000 produkter i deres repertoire, herunder alt fra økologisk sukker til rensende skønhedsprodukter, er Helsam dedikeret til sundhed og velvære. Deres sortiment inkluderer både hverdagsprodukter og specialiserede varer, der hjælper kunderne med at opnå deres wellness-mål. Med rabatter på op til 78% giver Helsam mulighed for at købe kvalitetsprodukter til overkommelige priser, hvilket gør det nemt for alle at prioritere sund livsstil.
Helsam tilbyder sunde og naturlige produkter til hele familien.
Kunderne værdsætter hurtig ekspedition af deres bestillinger.
God kvalitet på helsekostprodukter, ifølge mange anmeldelser.
Det siger kunderne
Helsam.dk har en gennemsnitlig vurdering på 2,9 ud af 5 baseret på 308 anmeldelser. Mange kunder fremhæver kvaliteten af produkterne og hurtigt levering som positive aspekter, men der er også betydelige klager over kundeservice og håndtering af problemer. Nogle kunder rapporterer om utilfredsstillende opfølgning på henvendelser, hvilket fører til frustration, især når det gælder overførsel af points eller behandling af returneringer. Derudover har flere anmeldere oplevet problemer med at modtage udgåede eller forældede produkter uden passende kompensation fra virksomheden, hvilket rejser spørgsmål om virksomhedens ansvarlighed. Mens nogle kunder roser personalets venlighed, er der generelt en følelse af skuffelse over den service, der tilbydes i situationer med udfordringer. Samlet set indikerer anmeldelserne et behov for forbedring inden for både kundeservice og lagerstyring hos Helsam.dk for at kunne imødekomme kundernes forventninger bedre.
Ofte stillede spørgsmål om Helsam
Kundens service kan kontaktes via telefon eller email.
Leveringstiden er normalt 1-3 dage, men forsinkelser kan forekomme.
Hvis du modtager en udløbet vare, anbefales det at kontakte kundeservice for at få løst problemet.
Ja, kunderne har ret til at returnere produkter inden for en vis periode; se venligst virksomhedens returpolitik.
Helsam bestræber sig på at tage ansvar og vil undersøge klager om produkter, der ikke lever op til standarderne.
Ja, Helsam tilbyder et loyalitetsprogram, hvor kunder kan optjene point ved køb.